¿Los precios que se muestran en el sitio web incluyen impuestos?

Sí, todos los precios mostrados son finales e incluyen todos los impuestos.

¿Hay descuentos y promociones?

Se proporciona un descuento del 10% para un proyecto de diseño en caso de un pago único y completo del monto total antes del inicio del trabajo. También es posible obtener un descuento de hasta el 40% en muebles al comprarlos a través de nuestro estudio de diseño. El volumen del descuento depende del fabricante y del volumen del pedido.

¿Puede cambiar el costo durante el proceso de diseño?

El costo del proyecto puede cambiar solo en un caso: cuando el área proyectada especificada en el contrato cambia en relación con el área real de las instalaciones, obtenida después de las mediciones del diseñador. En caso de disminución o aumento del área diseñada, se vuelve a calcular el área modificada proporcionalmente (tanto hacia arriba como hacia abajo).

¿Qué tan rápido estás listo para comenzar a diseñar?

Trabajamos con bastante rapidez y, por lo general, comenzamos a trabajar y vamos al sitio para tomar medidas dentro de dos o tres días hábiles.

¿Hay restricciones de tamaño de habitación?

No hay restricciones en cuanto al tamaño del local, pero es importante considerar que existe un valor mínimo de contrato a partir del cual trabajamos. Su tamaño depende de la tarifa elegida.

¿Cuál es la forma de pago?
El pago se realiza en forma de transferencia a una cuenta bancaria. Cualquier otra opción se discute individualmente.
¿Cuál es el método de pago?
El pago depende de la tarifa seleccionada:
    < li>proyecto Básico: prepago 20%, al finalizar – 80%. < li>proyecto Estándar y completo: prepago 20%, después de completar todos los dibujos – 40%, después de la selección de muebles – 20%, después de la etapa 3D – 20%.
En el caso de un pago por adelantado completo del 100% para cualquier tarifa, se ofrece un descuento del 10%.
¿Es posible pedir por separado el Servicio de la selección y el completamiento de los muebles?
Sí, el costo del Servicio completo el equipamiento interior, incluido el pedido, la entrega y la Recepción de muebles, textiles y materiales, sin contrato de proyecto de diseño, es de hasta el 10% del costo del pedido, incluidos todos los descuentos. La cantidad de descuento depende de la fábrica y el monto de la compra y, en algunos casos, alcanza el 40%. Todos los descuentos de las fábricas se proporcionan al cliente en su totalidad.
Si quiero rescindir el contrato en el curso del trabajo?

Tiene derecho en cualquier momento y sin dar razones a negarse a ejecutar el contrato unilateralmente sin penalización alguna, pagando por el trabajo realizado y aceptado por usted.

¿Necesito visualización 3D?

La visualización en 3D es necesaria para usted, como cliente, para comprender cómo se verá la habitación en la forma implementada, cómo se organizan los muebles, se seleccionan los materiales, la iluminación y otros elementos de interior y decoración. En el modelado 3D, se observan todas las dimensiones y proporciones reales de las habitaciones y los objetos internos. 3D le brinda la oportunidad de mirar el futuro interior desde diferentes ángulos y de diferentes maneras, lo que lo ayuda a ver cómo combinará su hogar los materiales, colores y muebles seleccionados. Puedes elegir la opción que más te guste de todas las ofrecidas. La elección correcta ahorrará dinero que generalmente se destina a reelaboración y la compra de nuevos materiales.

¿Bocetas o dibujas a mano?

No practicamos el dibujo a mano alzada, porque. es difícil, o incluso imposible, hacer cambios en el dibujo. Un dibujo no puede mostrar la realidad de luces, sombras y luces, es imposible mantener en él tamaños y proporciones reales.

¿Cómo es la selección de muebles y materiales?

Inicialmente, el diseñador selecciona los muebles, los textiles y los materiales de acuerdo con los catálogos, en los sitios web de los proveedores, según muestras, etc., y solo después de una coordinación preliminar de todas las opciones seleccionadas con el cliente, es posible organizar un diseñador. viaje junto con el cliente a las tiendas para ver y aprobar las opciones seleccionadas.

¿Puedo seleccionar muebles y materiales sin diseñador?

Por supuesto, pero en este caso tendrá que viajar por una gran cantidad de tiendas por su cuenta, clasificando muebles, textiles y materiales y buscando exactamente aquellos que encajarían armoniosamente en el interior diseñado. Además, comprando muebles como comprador particular, y no al por mayor, como nuestra empresa, puedes perder hasta un 40% de descuento.

¿Qué educación tienen sus diseñadores?

Todos nuestros diseñadores deben tener una educación superior en arquitectura o diseño. Además, nuestros diseñadores reciben formación y cursos constantes sobre nuevas tecnologías, materiales, mobiliario y textiles, que son impartidos por nuestros proveedores y fabricantes de España, Italia, Alemania y Rusia.

¿Qué experiencia tienen sus diseñadores?

Solo contratamos diseñadores con al menos tres años de experiencia laboral activa. La mayoría de nuestros diseñadores tienen más de 6 años de experiencia y nuestros diseñadores principales tienen más de 10 años de experiencia.

¿Puedo elegir un diseñador?

Por lo general, no organizamos el casting de diseñadores, porque el cliente concluye un contrato con la empresa, no con un diseñador específico, y la empresa es responsable de la calidad del proyecto. Incluso si le da al cliente la elección de un diseñador, la mayoría de las veces la elección no estará justificada. El diseñador es designado por el gerente de la empresa en función de su empleo actual y capacidad (experiencia) para completar el proyecto de diseño de este objeto. Al mismo tiempo, puede elegir los proyectos que le gustan de nuestra cartera y proporcionarlos al gerente al finalizar el contrato, y le garantizamos que uno de los diseñadores del proyecto que le gusta será asignado a su objeto, el ese es el más libre en este momento, para poder dedicar más tiempo al nuevo proyecto.

¿Hay una consulta de diseño gratuita?

Sí, puede concertar una consulta gratuita con un diseñador e ingeniero que responderá en detalle todas sus preguntas sobre el futuro interior, estilos, diseño e ingeniería, hablará sobre tecnologías y materiales modernos.

¿Qué hacer si al diseñador no le gusta en el proceso de trabajo?

Si no encuentra un "lenguaje común" con el diseñador o el trabajo realizado por el diseñador no le conviene, la Compañía se compromete a cambiar al diseñador dentro de dos días hábiles sin explicar los motivos. Tales casos son raros, pero hay factores humanos. Como muestra la práctica, después de estudiar el problema y cambiar el diseñador, el proyecto se completa con éxito.

¿Cuántas opciones de diseño ofrecen? ¿Qué pasa si a nadie le gusta?

Ofrecemos tres versiones de cada plano, dibujo o imagen, mientras que la versión principal se puede realizar con un número ilimitado de cambios y mejoras. Si no nos ha gustado ninguna de las opciones de diseño propuestas, analizamos en detalle “qué es exactamente lo que no nos ha gustado” y “en qué dirección movernos”, hasta cambiar de diseñador.

¿El diseñador va al sitio?

Necesariamente, el proyectista acude a la obra para realizar mediciones detalladas del local: se miden los lados del local, diagonales, alturas, dimensiones de huecos de puertas y ventanas, estructuras portantes, armarios técnicos y conductos, líneas de servicios públicos, etc. . Además de las medidas, el diseñador de la instalación toma una fotografía detallada de la instalación para que, en el proceso de desarrollo de un proyecto de diseño, sea posible discutir rápidamente los detalles del proyecto con el cliente, el ingeniero y otros miembros del equipo utilizando fotografías.

¿Puede un diseñador tomar medidas en un día libre?

La mayoría de las veces, sí, pero debe estar de acuerdo de antemano.

¿Es posible discutir sus deseos en la instalación durante las mediciones?

Es posible tanto en el sitio durante las mediciones como después de ellas, en un momento conveniente y en un lugar conveniente.

¿Es posible discutir el progreso del proyecto de forma remota?

Sí, puede comunicarse por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, Skype o cualquier otra forma conveniente.

¿El diseñador ofrece lo que puede o lo que quiere el cliente?

Los diseñadores ofrecen opciones para interiores y soluciones de color basadas en los deseos del cliente, que se forman en la primera reunión del diseñador con el cliente, en la que se completan los términos de referencia para el diseño: un cuestionario con muchas preguntas. Obviamente, el diseñador no ofrecerá un interior clásico si el cliente prefiere un estilo moderno o minimalista. Al mismo tiempo, el diseñador ofrece sus ideas y sugerencias para crear un futuro interior, cuenta y muestra por qué es mejor y cómo funcionará. En cualquier caso, la decisión la toma el cliente.

No sé qué estilo tendré y qué quiero. ¿Qué hacer?

La mayoría de los clientes, cuando contactan con un estudio de diseño, no saben lo que quieren conseguir al final. No da miedo. Un diseñador profesional siempre puede usar preguntas capciosas para comprender qué les gusta a los clientes y qué no. Para ello, utilizamos los términos de referencia en forma de cuestionario simplificado, revistas con interiores, análisis de obras de nuestro portafolio y muchos otros materiales.

¿Cómo puedo decirle o de qué forma mostrarle al diseñador lo que quiero?

Lo ideal, para el primer encuentro con el diseñador, sería bueno preparar fotografías de revistas, enlaces a sitios de Internet o nuestro portafolio con aquellos interiores o elementos de diseño que más te gustaron. Es importante elegir fotos no solo del interior que le gustaron en su conjunto, sino también aquellas en las que le gustaron las soluciones individuales, por ejemplo, el patrón del piso, la forma del techo, las puertas, el diseño del vestidor, el color del revestimiento de la cocina, etc. Cuanta más información proporcione, más precisa será la comprensión del diseñador de su estilo, color y preferencias funcionales, y más rápido y con mayor precisión se completará el proyecto de diseño.

¿Dónde comienza el trabajo?

El trabajo comienza solo después de la firma de un contrato para el desarrollo de un proyecto de diseño. Después de eso (generalmente en 2 a 4 días), de acuerdo con el cliente, el diseñador va al sitio para realizar mediciones. Después de realizar las mediciones (generalmente en 1 o 2 días), el diseñador llama al cliente y organiza la primera reunión para completar los términos de referencia, discutir estilos, combinaciones de colores, áreas funcionales, etc. La primera discusión suele durar al menos tres horas. Después de esta reunión (generalmente en 1-3 días), el diseñador ofrece (más a menudo por correo electrónico) opciones para áreas funcionales, disposición de muebles, etc. Cada etapa se ofrece al cliente en varias versiones, se discuten y realizan los ajustes necesarios, y luego de la aceptación de la siguiente etapa, se procede a discutir la siguiente.

Que programa estas usando?

Nuestros diseñadores y arquitectos trabajan solo en programas profesionales. Los dibujos de trabajo se realizan en Autodesk AutoCAD o Graphisoft ArchiCAD, visualización 3D: en 3ds MAX VRay o Corona Renderer.

¿En qué forma recibiré el proyecto de diseño terminado?

La transferencia de la documentación del proyecto se realiza en papel, así como en formato electrónico en formato de imagen JPEG o Adobe PDF. Los archivos de origen en los formatos AutoCAD (dwg), ArchiCAD (pln) y 3ds Max (max) no se transfieren al cliente.

¿Necesito una licencia para desarrollar un proyecto de diseño?

No, no existe una licencia para diseñar diseño de interiores, pero existen códigos de construcción, normas y otras reglamentaciones que no se deben violar al diseñar un interior. Es por eso que no solo el diseñador-arquitecto trabaja en el proyecto, sino también el ingeniero que controla la observancia de todos esos momentos.

¿Cuenta con trabajadores para realizar trabajos de construcción y acabados?

Nuestra empresa no realiza trabajos de construcción en la UE, pero puede recomendar trabajadores acreditados en todas las especialidades de la construcción (electricistas, fontaneros, pintores, etc.), así como controlar la calidad de su trabajo.

¿Solo tienes muebles caros?

Trabajamos con fábricas económicas españolas e italianas, así como con fábricas de lujo. Ofrecemos productos de los principales fabricantes de Italia, España, Portugal y Alemania.

¿Cuáles son las condiciones de pedido y entrega de muebles?

Todo depende del programa de almacén y de la fábrica de fabricación. Si los muebles seleccionados están en stock en Europa, el tiempo de entrega suele ser de 2 a 4 semanas. Si los muebles se fabrican por encargo, los plazos pueden alcanzar hasta 5-7 semanas.

¿Es posible conseguir muebles más rápido?

Es posible si elige fábricas que operen en un modo de producción continua y mantengan un stock constante de componentes para pedidos. En este caso, es mejor no considerar las fábricas que fabrican muebles de acuerdo con proyectos individuales y desarrollan elementos de muebles no estándar. Nuestros empleados lo ayudarán a comprender este problema y recomendarán fábricas con un tiempo de producción mínimo.

¿Cuánto cuesta entregar y subir muebles al piso?

La entrega a la casa y la elevación al piso del apartamento en presencia de un montacargas adecuado para las dimensiones de los muebles es gratuita. Si es imposible levantar los muebles en el ascensor, paga el levantamiento manual, cuyo costo se acuerda por separado.

¿Puede pedir muebles de acuerdo con la imagen?

Sí, por supuesto, nuestros especialistas podrán encontrar modelos de muebles y fábricas lo más cerca posible utilizando la imagen proporcionada y acordar varias opciones con usted.

Haces cortinas?

Sí, nos ocupamos del proceso completo del diseño textil, desde el desarrollo de una idea hasta la producción de productos terminados: cortinas, cojines decorativos, colchas, etc.

¿Quién colgará las cortinas por mí? ¿Tienes ese servicio?

Sí, por supuesto, brindamos una gama completa de servicios de diseño textil. Incluye colgado y vaporizado profesional de cortinas. El drapeado a mano crea un aspecto acabado para las cortinas. Y el vapor vertical con un generador de vapor seco profesional garantiza que incluso las telas más difíciles se planchen de manera suave y eficiente.

¿Dónde se producen las telas para cortinas, colchas y almohadas?

Trabajamos con un gran número de fabricantes de telas. Estos son principalmente países europeos: España, Bélgica, Italia, Alemania, Inglaterra, Francia, Turquía. Hay artículos personalizados de telas de USA y China. En primer lugar para nosotros siempre está la calidad, el diseño moderno y el precio razonable.

¿Cuánto tiempo se tarda en hacer cortinas y colchas?

La confección de cortinas y colchas lleva en promedio de 3 a 4 semanas. Todo depende de la complejidad del proyecto y la cantidad de trabajo. También siempre es necesario tener en cuenta que las telas para el proyecto no siempre están disponibles. La entrega de telas personalizadas puede tardar hasta 5-6 semanas, sujeto a la disponibilidad de material en la fábrica de fabricación.

¿Por qué todos los tejidos de poliéster ahora son sintéticos?

Sí, así es, la mayoría de las telas ahora tienen poliéster. Pero no consideres esto como una desventaja. Los tejidos de poliéster son hipoalergénicos y, en su mayoría, fáciles de cuidar, se pueden lavar en una lavadora. No tienen miedo a la contracción. Las telas modernas se distinguen por un diseño inusual, las telas se pueden grabar, trabajar especialmente, cortar con láser, intercalar con varios hilos. Todos estos efectos se pueden realizar precisamente debido a la composición de dichos tejidos. Además, la calidad de los tejidos de poliéster modernos es muy alta, se siente al tacto y es claramente visible en el producto terminado.

¿Qué cortinas están de moda ahora?

La moda es un concepto relativo. Alguien ama los clásicos, mientras que alguien está más cerca de los interiores modernos. Los textiles son siempre una continuación del interior de la habitación. Se puede notar que recientemente se ha prestado mucha atención a la calidad de la tela, su textura y hermosas cortinas. El corte intrincado con lambrequines fue reemplazado por formas lacónicas. Se trata de cortinas rectas con una bella colocación a mano, con un buen factor de armado, confeccionadas en tela de alta calidad. La trenza y todo tipo de ribetes se utilizan a menudo como decoración, agregando entusiasmo y actuando como un vínculo con el interior de la habitación.

¿Qué sujetadores de cortina usas?

Siempre seleccionamos accesorios en función de la arquitectura de la habitación y la tarea de diseño. En la mayoría de los casos, estos son perfiles de aluminio ocultos que se montan en un nicho en el techo. Raramente usamos cornisas abiertas con varillas y puntas decorativas. Existen sistemas de elevación especiales para persianas romanas y austriacas. Y, por supuesto, vale la pena recordar que el control automático de los aleros con accionamiento eléctrico simplifica enormemente el funcionamiento de las cortinas.

¿Cómo seleccionas las telas? ¿Se puede hacer esto de forma remota?

La selección preliminar de telas se puede hacer de forma remota, teniendo una idea del estilo del interior y la combinación de colores general. Pero la selección real siempre tiene lugar en persona. Recolectamos materiales de acabado de interiores: muestras de revestimientos de pisos, pinturas para paredes, frescos, papel tapiz, muestras de telas para tapicería y acabados de muebles y accesorios. Juntos, esto brinda la imagen más completa del futuro interior y le permite elegir el color, el patrón y la textura de la tela para cortinas con la mayor precisión posible. También es posible "probarse" las telas que ya están en la habitación terminada. El diseñador llega con un conjunto de catálogos preseleccionados con telas y la selección final se realiza en el acto.

¿Qué hacer si algo salió mal?

Si en el curso del trabajo hay dificultades o malentendidos entre usted y el diseñador, lo cual es extremadamente raro, puede comunicarse directamente con el propietario de la empresa de diseño PLATINO.

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Preguntas y respuestas

  1. ¿Los precios que se muestran en el sitio web incluyen impuestos?
  2. ¿Hay descuentos y promociones?
  3. ¿Puede cambiar el costo durante el proceso de diseño?
  4. ¿Qué tan rápido estás listo para comenzar a diseñar?
  5. ¿Hay restricciones de tamaño de habitación?
  6. ¿Cuál es la forma de pago?
  7. ¿Cuál es el método de pago?
  8. ¿Es posible pedir por separado el Servicio de la selección y el completamiento de los muebles?
  9. Si quiero rescindir el contrato en el curso del trabajo?
  10. ¿Necesito visualización 3D?
  11. ¿Bocetas o dibujas a mano?
  12. ¿Cómo es la selección de muebles y materiales?
  13. ¿Puedo seleccionar muebles y materiales sin diseñador?
  14. ¿Qué educación tienen sus diseñadores?
  15. ¿Qué experiencia tienen sus diseñadores?
  16. ¿Puedo elegir un diseñador?
  17. ¿Hay una consulta de diseño gratuita?
  18. ¿Qué hacer si al diseñador no le gusta en el proceso de trabajo?
  19. ¿Cuántas opciones de diseño ofrecen? ¿Qué pasa si a nadie le gusta?
  20. ¿El diseñador va al sitio?
  21. ¿Puede un diseñador tomar medidas en un día libre?
  22. ¿Es posible discutir sus deseos en la instalación durante las mediciones?
  23. ¿Es posible discutir el progreso del proyecto de forma remota?
  24. ¿El diseñador ofrece lo que puede o lo que quiere el cliente?
  25. No sé qué estilo tendré y qué quiero. ¿Qué hacer?
  26. ¿Cómo puedo decirle o de qué forma mostrarle al diseñador lo que quiero?
  27. ¿Dónde comienza el trabajo?
  28. Que programa estas usando?
  29. ¿En qué forma recibiré el proyecto de diseño terminado?
  30. ¿Necesito una licencia para desarrollar un proyecto de diseño?
  31. ¿Cuenta con trabajadores para realizar trabajos de construcción y acabados?
  32. ¿Solo tienes muebles caros?
  33. ¿Cuáles son las condiciones de pedido y entrega de muebles?
  34. ¿Es posible conseguir muebles más rápido?
  35. ¿Cuánto cuesta entregar y subir muebles al piso?
  36. ¿Puede pedir muebles de acuerdo con la imagen?
  37. Haces cortinas?
  38. ¿Quién colgará las cortinas por mí? ¿Tienes ese servicio?
  39. ¿Dónde se producen las telas para cortinas, colchas y almohadas?
  40. ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer cortinas y colchas?
  41. ¿Por qué todos los tejidos de poliéster ahora son sintéticos?
  42. ¿Qué cortinas están de moda ahora?
  43. ¿Qué sujetadores de cortina usas?
  44. ¿Cómo seleccionas las telas? ¿Se puede hacer esto de forma remota?
  45. ¿Qué hacer si algo salió mal?
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